Főszereplők: Meg Ryan (Kathleen Kelly), Tom Hanks (Joe Fox).
Történet: Kathleen a barátjával Frank-kel lakik és eladólány
nicknéven levelezik NY152-vel, aki szintén a párjával, Patricia-val él együtt. Amint párjuk kiteszi a lábát a lakásból, leülnek a gép elé és várják, hogy érkezett-e új üzenetük. Természetesen nem ismerik egymást.
Joe az éppen most nyíló FOX könyváruház társtulajdonosa, ez egy családi vállalkozás és fő céljuk tönkre tenni a kicsi könyvesboltokat. Kathleen egy kicsi könyvebolt, a sarki gyerekkönyv kuckó tulajdonosa és teljesen belehabarodott a netes pasijába, NY152-be.
Hamarosan nyit a könyváruház és Kathleen aggódik, hogy mi lesz így velük, bár nagyon reméli, hogy nem mennek tönkre. Joe vigyáz az unokatestvéreire és betérnek Kathleen kuckójába. Beszélnek egymással és Joe letagadja, hogy ki is valójában.
Egy héttel a FOX könyváruház megnyitása után jelentősen lecsökkent Kathleen boltjának a forgalma. Egy összejövetelen találkoznak, majd Kathleen-nek elmondja az egyik ismerőse, hogy a nagy konkurenciával állt le beszélgetni. Ezen kiakad és nekitámad Joe-nak.
NY152 találkozni akar eladólánnyal. Pedig ha tudnák, hogy ki kicsoda…
Az élelmiszerboltban is összefutnak és Joe kisegíti a lányt. Közeleg a karácsony, még mindig leveleznek. Kathleen reklámozza a boltját, de így sem javul a helyzetük.
NY152 és eladólány megbeszélik, hogy találkoznak egy kávézóban. Joe aggódik, hogy milyen lesz a lány. Joe-val elmegy az egyik kollégája és felismerik, hogy Kathleen vár rá, Joe először nem megy be, majd meggondolja magát, de nem árulja el, hogy ő NY152.
Egyre kevésbé megy a bolt, így le kell húzniuk a rolót. Kathleen és Frank megbeszélik, hogy már nem szeretik egymást és elválnak útjaik.
Kathleen bezárja a boltot, hazafelé bemegy a nagy könyváruházba és ledöbben, hogy mennyire barátságos a gyerekkönyv részleg.
Joe a barátnőjével és két másik emberrel beragad a liftbe és Joe elköltözik a hajójára a kutyájával együtt. Még mindig leveleznek és várják egymás leveleit.
Joe elmegy meglátogatni Kathleent, visz neki margarétát. Ezután többször is találkoznak, jókat beszélgetnek, sokat nevetnek. NY152 megint találkára hívja eladólányt. A nagy randi előtt Joe és Kathleen együtt ebédelnek. Joe bevallja neki, hogy ha nem lennének ellenfelek az üzletben, akkor akármi is lehetne köztük. Kathleen a megbeszélt időben ott van a parkban és várja a titokzatos pasit és a kutyáját. És akkor megjelenik Joe a kutyájával. Kathleen örül, mert azt kívánta, hogy Joe legyen az ő titokzatos pasija. Természetesen happy end a vége.
Hideg, borús téli estékre való igazi szívmelengető film.