A hosszú farok elmélete Avagy: nyúlj a perifériáig! Az ismertetés a www.onlinevallalkozas.hu honlapon letölthető kézikönyv
egy érdekes részét mutatja be. „Ne csak a kígyó fejét tartsd jól, szolgáld ki a farkát is” – ez lesz a 21. század új kereskedelmi szlogenje? Vagy már most is az? Chris Anderson, a Wired magazin főszerkesztője 2004-ben fejtette ki először „Long Tail”, vagyis „Hosszú Farok” elméletét. Eszerint ha elképzelünk egy kígyót a koordináta rendszerben, fejjel magasan a függőleges tengelyen, amely meredek esés után az origónál megközelíti a vízszintes tengelyt, akkor a farka hosszan, - elméletileg végtelen hosszan, - a vízszintes tengellyel párhuzamosan halad. Megközelíti, de el nem éri. A divatos és a széles körben használt árucikkek és
szolgáltatások – a tömegtermékek vagy slágertermékek - a kígyó fejéhez és nyakához tartoznak, ezek azok, amelyeket mindenhol megtalálsz a hagyományos piacokon. Azok a
termékek és szolgáltatások, amelyek ezen a keresleti görbén a kígyó hosszú farkán helyezkednek el, speciális igényeket elégítenek ki, különleges termékekre szakosodtak - a rés-piaci vagy „niche” termékek, és nem találod meg a hagyományos piacokon. Anderson lényegében a keresleti görbén vezeti le elméletét. Kereslet = egy vagy több jószág azon mennyisége, amelyet adott személyek csoportja adott árakon megvásárolni képes. Tehát a kereslet egy szorzatszám, az ár és az áru mennyiségének függvénye. Eszerint a Hosszú Farok elmélet lényege az, hogy amíg az árucikkek és szolgáltatások a 20. században a kígyó fejénél, vagyis a tömegcikkek terén domináltak, addig a 21. században a gazdasági erő és figyelem egyre inkább a „niche” termékek felé fordul. Ezek a szűk réspiaci termékek ugyanolyan kifizetődőek lesznek, mint a sláger termékek. Több milliónyi ilyen szűk piaci szegmens létezik. Elsősorban az MLM-rendszerben működő cégek szakosodtak a réspiai termékekre, ezen belül is egyre növekszik az internetes forgalom aránya. Az on-line kereskedő bármit felvehet az árukészletébe, nincs szüksége hatalmas raktárakra. Ahogy életünk minden egyéb területén, itt is a szemlélet változását élhetjük meg. Az emberek egyre inkább vonzódnak a réspiacokhoz, elsősorban azért, mert sokan elfordulnak az egyre átláthatatlanabbá váló tömegtermeléstől, hanem azért is, mert mindenkinek van speciális érdeklődése, különleges igénye.